Kundenberater (m/w/d) für umweltbewusste Mobilität

Für das Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZUM) am Hauptbahnhof Heidelberg sucht der Verein Ökostadt Rhein-Neckar ab sofort eine/n KUNDENBERATER (m/w) in Teilzeit bei 24 Stunden/Woche.

Der Verein Ökostadt Rhein-Neckar steht für praktisch gelebten Umweltschutz in der Metropolregion Rhein-Neckar. Er hat mehr als 4.900 Mitglieder und ist Initiator des CarSharing in der Rhein-Neckar-Region und Gründer der Stadtmobil Rhein-Neckar AG. Er betreibt gemeinsam mit dem Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club (ADFC) Rhein-Neckar/Heidelberg und dem Verkehrsclub Deutschland (VCD) Regionalverband Rhein-Neckar das Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZUM) in Heidelberg. Das ZUM ist eine von der Stadt Heidelberg geförderte Einrichtung.

Die Stelle ist abhängig von Fördermitteln, die zunächst nur bis zum 31.12.2020 bewilligt sind. Eine Weiterbeschäftigung über den 31.12.2020 hinaus wird angestrebt.

Ihre Aufgaben:

Beratung zum und Vertragsabschluss für das professionelle und private CarSharing
Beratungzu Fragestellungen des Fahrradfahrens sowie den weiteren Möglichkeiten und Verkehrsmitteln umweltbewusster Mobilität in Heidelberg
Beratung zu und Verkauf von Fahrradkarten sowie von Rad-und Wanderreisen
Mithilfe bei der Durchführung von Veranstaltungen zur umweltbewussten Mobilität
Verleih von Pedelecs und Lastenrädern sowie Beratung zu Pedelecs
Mitwirken bei der inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung des ZUM
Mitwirken bei der Pflege der ZUM-Webseite und Facebook-Seite
Bestellwesen für die Materialien des ZUM
Gelegentliche Teilnahme an Veranstaltungen für das ZUM

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über einschlägige Praxiserfahrung im Verkauf oder der Kundenberatung
Sie haben eine selbstständige, gewissenhafte und sorgfältigeArbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten
Sie sind teamfähig, in besonderem Maße dienstleistungsorientiert und flexibel
Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit PC und dem Internet aus
Sie interessieren sich sehr für die Möglichkeiten einer umweltbewussten Mobilität und sind selber in hohem Maße umweltbewusst mobil
Sie sind idealerweise bereits Nutzer*in des CarSharing oder/undMitglied bei einem der Betreibervereine des ZUM

Wir bieten:

Im Zentrum für umweltbewusste Mobilität arbeiten Sie eng mit den Geschäftsleitungen und Vereinsvorständen wie Ehrenamtlichen sowie weiteren Mitarbeitern der Betreibervereine zusammen. Wir bieten einen Arbeitsplatz in zentraler Lage und guter Anbindung an den ÖPNV. Sie erwartet ein spannendes Arbeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Themenfeld.