VCD in Berlin sucht ab sofort eine Studentische Assistenz im Fachbereich Verband/Service

03.09.2021

Der VCD arbeitet als unabhängige Organisation der Zivilgesellschaft für eine Mobilität, die un-sere Gesundheit, das Klima und die Umwelt schont. Für den ökologischen Verkehrsclub VCD gehören ein gutes Bus- und Bahnangebot, mehr Platz für Fußgänger und Fahrräder, spritspa-rende Autos und mehr Sicherheit für Kinder zu einer nachhaltigen Mobilität. Um diese Vision zu verwirklichen, wurde der VCD 1986 gegründet. Derzeit unterstützen rund 55.000 Mitglieder und Förderer den VCD.

Die VCD-Bundesgeschäftsstelle in Berlin sucht ab sofort eine Studentische Assistenz im Fachbereich Verband/Service (bis zu 20 Wochenstunden)

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen unser Mitgliederservice-Team, die Telefonzentrale und den Empfang
  • Sie betreuen und beraten unsere Mitglieder, Unterstützer*innen und Interessent*innen, bearbeiten die schriftlichen und telefonischen Anfragen und begleiten das Beschwerde-management
  • Sie erfassen, bearbeiten und pflegen die Daten in unserer Datenbank, stellen die Informati-onspakete für unsere Interessent*innen und Mitglieder zusammen und übernehmen den Versand
  • Sie recherchieren für unsere Mobilitätsberatung rund um Themen der klimaverträglichen Mobilität
  • Sie unterstützen das Büromanagement für die Bundesgeschäftsstelle

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß am Telefonieren, besitzen Einfühlungsvermögen, eine gute Ausdruckweise in Wort und Schrift, erste Erfahrung mit Kundenbetreuung und eine hohe serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Sie interessieren sich für klimaverträglichen Mobilität und begeistern sich für unsere Themen und Projekte
  • Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Programme und haben erste Erfahrung mit Datenban-ken
  • Sie sind freundlich, teamfähig, zuverlässig, verantwortungsbewusst und flexibel

Wir vergüten die Stelle mit 13,50 Euro/Stunde. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebens-lauf, Zeugnissen als pdf-Datei an inge.behrmann@vcd.org Tel. 030 / 28 03 51-24, Ver-kehrsclub Deutschland e.V. (VCD), Bundesverband, Wallstraße 58 in 10179 Berlin.

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