Kundenberater (m/w/d) für umweltbewusste Mobilität

19.11.2019

Für das Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZUM) am Hauptbahnhof Heidelberg sucht der Verein Ökostadt Rhein-Neckar ab sofort eine/n KUNDENBERATER (m/w) in Teilzeit bei 24 Stunden/Woche.

Der Verein Ökostadt Rhein-Neckar steht für praktisch gelebten Umweltschutz in der Metropolregion Rhein-Neckar. Er hat mehr als 4.900 Mitglieder und ist Initiator des CarSharing in der Rhein-Neckar-Region und Gründer der Stadtmobil Rhein-Neckar AG. Er betreibt gemeinsam mit dem Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club (ADFC) Rhein-Neckar/Heidelberg und dem Verkehrsclub Deutschland (VCD) Regionalverband Rhein-Neckar das Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZUM) in Heidelberg. Das ZUM ist eine von der Stadt Heidelberg geförderte Einrichtung.

Die Stelle ist abhängig von Fördermitteln, die zunächst nur bis zum 31.12.2020 bewilligt sind. Eine Weiterbeschäftigung über den 31.12.2020 hinaus wird angestrebt.


Ihre Aufgaben:

  • Beratung zum und Vertragsabschluss für das professionelle und private CarSharing
  • Beratungzu Fragestellungen des Fahrradfahrens sowie den weiteren Möglichkeiten und Verkehrsmitteln umweltbewusster Mobilität in Heidelberg
  • Beratung zu und Verkauf von Fahrradkarten sowie von Rad-und Wanderreisen
  • Mithilfe bei der Durchführung von Veranstaltungen zur umweltbewussten Mobilität
  • Verleih von Pedelecs und Lastenrädern sowie Beratung zu Pedelecs
  • Mitwirken bei der inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung des ZUM
  • Mitwirken bei der Pflege der ZUM-Webseite und Facebook-Seite
  • Bestellwesen für die Materialien des ZUM
  • Gelegentliche Teilnahme an Veranstaltungen für das ZUM

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über einschlägige Praxiserfahrung im Verkauf oder der Kundenberatung
  • Sie haben eine selbstständige, gewissenhafte und sorgfältigeArbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten
  • Sie sind teamfähig, in besonderem Maße dienstleistungsorientiert und flexibel
  • Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit PC und dem Internet aus
  • Sie interessieren sich sehr für die Möglichkeiten einer umweltbewussten Mobilität und sind selber in hohem Maße umweltbewusst mobil
  • Sie sind idealerweise bereits Nutzer*in des CarSharing oder/undMitglied bei einem der Betreibervereine des ZUM

Wir bieten:

Im Zentrum für umweltbewusste Mobilität arbeiten Sie eng mit den Geschäftsleitungen und Vereinsvorständen wie Ehrenamtlichen sowie weiteren Mitarbeitern der Betreibervereine zusammen. Wir bieten einen Arbeitsplatz in zentraler Lage und guter Anbindung an den ÖPNV. Sie erwartet ein spannendes Arbeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Themenfeld.

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